診断結果について
診断結果は、入力された情報をもとに原因の候補と確認手順を整理するもので、故障原因や解決を保証するものではありません。
入力情報の扱い
現在の診断はブラウザ内だけで処理され、個人情報の入力を求めません。
- 診断回答をサーバーへ送信しません。
- 診断回答を保存しません。
- ログインは不要です。
- サイト改善のため、診断結果等を個人を識別しない集計イベントとして記録します。
匿名利用統計について
サイト改善のため、ページ表示、診断開始・完了、商品ボタンの表示・クリック、解決状況の簡易フィードバックを、Cloudflare Workers Analytics Engineで匿名の集計イベントとして記録します。
診断完了時には診断種別、原因コード、確度、商品カテゴリを記録します。氏名、メールアドレス、自由記述、恒久的なユーザーID、設問回答全文は収集せず、IPアドレスを独自に長期保存しません。ブラウザのGlobal Privacy ControlまたはDo Not Trackが有効な場合は送信しません。
集計データの保持期間はCloudflareの現行仕様に基づき3か月です。統計はサービス全体の傾向把握に使用し、個人の行動追跡には使用しません。
商品案内の方針
設定変更や接続の見直しなど、無料で解決できる場合は商品を勧めません。診断によってケーブル・変換器・ハブ等の交換や購入が必要と判断できた場合に限り、必要な仕様と商品導線を表示します。
広告・アフィリエイトについて
商品リンクには、Amazonアソシエイト等のアフィリエイトリンクが含まれる場合があります。リンクを経由して購入された場合、ClueShelfが紹介料を受け取ることがありますが、利用者の購入価格に影響はありません。
Amazonのアソシエイトとして、ClueShelfは適格販売により収入を得ています。
広告・紹介料や商品URLの設定状況によって、診断結果、原因の確度、商品が必要かどうかの判定を変更することはありません。商品購入が不要な診断結果では、商品案内を行いません。
外部サイトへのリンク
外部サイトの内容、提供サービス、個人情報の取り扱いについて、ClueShelfは管理していません。リンク先の利用条件や方針をご確認ください。
商品仕様・情報の正確性
掲載情報は可能な範囲で正確性を保つよう努めますが、メーカーによる仕様変更、販売状況、価格、対応条件等の最新性を保証するものではありません。購入前にメーカー公式情報と販売ページをご確認ください。
免責事項
本サービスの利用または利用できなかったことによって生じた損害について、ClueShelfは法令上認められる範囲で責任を負いません。安全に関わる異常や機器の損傷が疑われる場合は、使用を中止し、メーカーや専門窓口へご相談ください。
ご利用にあたって診断結果や掲載情報は、確認の参考としてご利用ください。機器の故障や安全に関わる可能性がある場合は、使用を中止し、メーカーや専門窓口へご相談ください。